冰雪寒冬，人心不冷，大连殡葬公司为环卫工人送温暖

12月15-16日，一场寒潮带来的大雪将滨城覆盖，一时间雪雨交加路面冻结难行，大连市执行紧急预案，除雪车融雪剂人工清障，时间为车辆开辟前行的道路。与此同时，为保障大家出行便利，环卫工人积极响应号召，牺牲个人休息时间，在大街小巷内穿梭扫雪。

作为大连市民营企业的一份子，大连中原殡仪公司也积极清扫周边积雪。在看到作业的环卫工人冒着风雪行动时，中原员工热情邀请他们到室内休息，并奉上热水取暖。

同为服务行业的工人，我们深知己身责任的重大，虽然偶尔会遇到路人歧视的目光，但是本心依旧。服务行业就是社会的基石，是上层建筑稳固不倒的根本。我们为自己是服务行业的一员而深感骄傲。这不仅仅是一杯热水，更是与普通群众的相互依偎取暖。

服务百姓，回馈社会，中原殡仪30多年初心不变，以自身专业的沈阳沈阳殡葬服务经验为万千百姓解决人生最后一件大事。秉承客户至上的理念，中原殡仪对每一位服务人员都提出了严苛的要求。

1、强化服务态度：微笑有度，热情不减，以感同身受之心去理解每一位客户。替家属着想，严抠每一个细节。葬礼只有一次，万不能出错，不论是繁是简，都以更高服务品质对待。对服务行业而言，服务就代表一切。

2、尊重逝者，宽慰生者：逝者是沈阳殡仪服务的对象，他们虽无知觉，也不能懈怠。无论是穿衣化妆，均要严谨对待，生命的最后一程，由我们守护，让家属安心，让逝者安息。

3、完善售后服务：白事不是一锤子买卖，并不能以逝者入土为安作为结束。不论是烧七祭奠还是周年祭祀，作为沈阳殡仪服务人员都要提醒家属。其他售后服务包括但不限于，公墓选择，骨灰寄存，预约沈阳海葬服务等。

4、建立监督系统：每场葬礼结束之后都会让家属给沈阳殡仪服务人员打分。我们力求让家属满意，严格督促沈阳殡仪服务人员，利用监督体系评判每次服务，相信会让彼此获得更大诚信和满意度。

时至今日，中原已走过30多年的风风雨雨，遇过大风大浪也看遍了云卷云舒。中原坚信，冬去春来，四季往复，中原初心不变，将继续为社会，为百姓，尽己所能奉献全部。